Rujukan Laman

Dasar Privasi nmax155 Untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, menghubungi kami atau membuat semakan privasi.

KukiAkaunPembetulanPenyimpanan
nmax155 Dasar Privasi nmax155 Untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN

Saluran Hubungi Untuk Hal Privasi

Jika anda mahu bertanya apa yang kami simpan, mengubah butiran akaun, atau menyemak sebab sesuatu rekod masih aktif, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk urusan akaun. Kami akan semak permintaan anda, minta pengesahan tambahan apabila perlu, dan balas dengan langkah seterusnya yang jelas. Untuk isu yang memerlukan jejak mesej, gunakan saluran dalam akaun supaya semakan anda kekal tersusun.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan melalui e-mel tentang maklumat yang kami simpan, pembetulan butiran anda, atau sebab rekod tertentu masih aktif. Kami akan semak identiti anda sebelum berkongsi butiran sensitif dengan selamat.

Sembang Dalam Akaun

Gunakan sembang untuk soalan pantas tentang akses, kuki, atau perubahan maklumat akaun. Cara ini membantu kami padankan mesej anda dengan rekod yang betul tanpa melambatkan semakan.

Borang Permintaan

Jika anda mahu salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat tertentu, isi borang ringkas dengan butiran yang tepat. Kami akan catat permintaan anda dan beritahu langkah susulan.

KAWALAN DATA KAMI

Cara Kami Urus Data Anda

Kami urus data dengan beberapa lapisan semakan. Kuki fungsi membantu mengingati sesi anda, rekod log masuk membantu kami kesan akses luar biasa, dan maklumat transaksi disimpan hanya untuk urusan yang perlu.

Kuki Fungsi

Kuki menyimpan pilihan paparan, bahasa dan status sesi supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali kembali. Kami gunakan hanya setakat yang perlu untuk operasi laman dan semakan keselamatan.

Semakan Akaun

Jika anda minta pembetulan maklumat sensitif, kami akan semak identiti anda dulu. Langkah ini melindungi akaun anda daripada perubahan yang dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Penyimpanan Terhad

Rekod log dan mesej disimpan hanya selama diperlukan untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, kami padamkan atau menyamarkan butiran yang tidak lagi perlu.

Akses Berperanan

Hanya staf yang memerlukan maklumat untuk kerja mereka boleh melihat data tertentu, dan akses itu dihadkan mengikut fungsi. Ini mengurangkan risiko kebocoran dan memastikan jejak semakan kekal teratur.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan butiran akaun, kemas kini nombor hubungan atau semakan semula rekod tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan jelaskan apa yang boleh diubah di wilayah yang disokong.

Jejak Komunikasi

Mesej sokongan disimpan supaya kami boleh sambung semakan tanpa anda ulang cerita dari awal. Jika anda mahu, kami akan terangkan bahagian mana yang masih diperlukan dan sebabnya.

Soalan Lazim Mengenai Privasi

Bahagian ini membantu anda faham bagaimana maklumat peribadi dikendalikan, siapa yang boleh melihatnya, dan apa yang boleh anda minta daripada kami. Setiap jawapan diterangkan dengan ringkas supaya anda boleh semak hak anda tanpa menunggu lama. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan tambahan, kami akan jelaskan langkah yang perlu diambil dan bagaimana kami melindungi rekod anda.

Kami biasanya simpan nama, e-mel, nombor hubungan, butiran log masuk, rekod mesej dan jejak transaksi yang perlu. Kami hanya ambil perkara yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan semakan permintaan anda.

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan bahasa dan status log masuk anda. Kami juga gunakan kuki fungsi untuk mengesan aktiviti luar biasa dan mengekalkan pengalaman yang konsisten di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi apabila perlu dengan pembekal yang membantu operasi, pemproses pembayaran atau pihak yang diwajibkan undang-undang. Kongsi itu terhad kepada maklumat yang memang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan wilayah yang disokong. Selepas ia tidak lagi diperlukan untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang, kami padam atau samarkan butiran itu.

Boleh. Jika butiran akaun anda berubah atau anda nampak kesilapan, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami mungkin minta pengesahan tambahan sebelum membuat perubahan supaya maklumat tidak disalah guna.

Gunakan e-mel privasi, sembang dalam akaun, atau borang permintaan. Berikan butiran yang cukup supaya kami boleh padankan mesej anda dengan rekod yang betul dan mula menyemak permintaan dengan cepat.

Ya, sesetengah fungsi tertakluk pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di wilayah yang disokong. Jika sesuatu akses terhad, kami akan jelaskan sebabnya dan saluran yang boleh digunakan untuk semakan.